Comment accéder au service TAAM

Mise à jour de votre fiche ? Gestion de votre dossier ? C'est ici que ça se passe.

Consultez les règles du TAAM au sujet des bagages et objets trouvés.

A bord du véhicule, les utilisateurs doivent se conformer aux instructions de sécurité.

Toute personne qui, par son comportement, risquerait d’incommoder les autres voyageurs ou d’apporter un trouble à l’ordre public à l’intérieur d’un véhicule pourra se voir fermer de manière provisoire ou définitive l’accès au service.

Le service TAAM doit appliquer uniquement la tarification du transport en commun urbain AMETIS, conformément à la loi n° 2015-988 du 5 août 2015 qui a ratifié l’ordonnance du 26 septembre 2014.

La nécessité pour l’utilisateur d’être accompagné dans ses déplacements est précisée par celui-ci lors de sa réservation.

Les annulations se font directement sur le site internet (qui permet d’identifier et d’horodater la demande) ou directement avec l'adresse email contact@spta.fr. Les annulations de vive voix auprès du personnel de conduite ne sont pas prises en compte et sont facturées.

Le fonctionnement de TAAM est assuré tous les jours de l’année (dimanche et jours fériés inclus) de 06h00 à 23h00 (heure de dépose du dernier usager).

Il est recommandé aux utilisateurs de prévoir leur déplacement et d’anticiper leur réservation afin d’obtenir une réponse la plus conforme possible à leurs attentes.

Le service de TAAM assure un transport collectif de porte à porte, avec une aide à la personne, adaptée au type de handicap.

Le service TAAM est exclusivement réservé aux ayants droit, selon des critères définis par Amiens Métropole.